अगर आप भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की ऑनलाइन बैंकिंग और यूपीआई सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद महत्वपूर्ण हो सकती है। आज, 1 अप्रैल 2025 को एसबीआई की डिजिटल बैंकिंग सेवाएं और यूपीआई लेन-देन कुछ घंटों के लिए बाधित रह सकते हैं। इस बारे में खुद एसबीआई ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ (पूर्व में ट्विटर) पर जानकारी साझा की है।
कब और क्यों रहेंगी सेवाएं प्रभावित?
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने पोस्ट में बताया कि दोपहर 1 बजे से लेकर 4 बजे तक उनकी ऑनलाइन बैंकिंग और यूपीआई सेवाएं प्रभावित रहेंगी। इस दौरान ग्राहक इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और यूपीआई ट्रांजेक्शन में कठिनाइयों का सामना कर सकते हैं।
बैंक ने स्पष्ट किया है कि यह अस्थायी असुविधा बैंक की क्लोजिंग एक्टिविटी की प्रक्रिया का हिस्सा है। हर वित्तीय वर्ष की समाप्ति पर बैंक अपनी क्लोजिंग गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसके कारण कुछ सेवाएं सीमित समय के लिए प्रभावित हो सकती हैं।
बैंक ने ग्राहकों से मांगी माफी
एसबीआई ने इस असुविधा के लिए ग्राहकों से माफी मांगते हुए कहा कि वे अपनी आवश्यक बैंकिंग सेवाओं के लिए वैकल्पिक तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। बैंक ने सुझाव दिया है कि:
यूपीआई लाइट का उपयोग करके छोटे भुगतान किए जा सकते हैं।
नकदी निकासी और अन्य सेवाओं के लिए एटीएम का उपयोग किया जा सकता है।
एनपीसीआई ने भी जारी किया अलर्ट
भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने भी सोशल मीडिया पर जानकारी साझा करते हुए कहा है कि एसबीआई सहित कुछ अन्य बैंकों की ऑनलाइन और यूपीआई सेवाएं क्लोजिंग एक्टिविटी के कारण प्रभावित हो सकती हैं। एनपीसीआई ने ग्राहकों को आश्वस्त किया है कि वे इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने पर काम कर रहे हैं।
क्या करें इस दौरान?
अगर आपको आज दोपहर 1 बजे से 4 बजे के बीच कोई महत्वपूर्ण लेन-देन करना है, तो बेहतर होगा कि आप इसे पहले या बाद में पूरा करें। साथ ही, नकदी की जरूरतों के लिए पहले से एटीएम से पैसे निकाल लें, ताकि किसी भी प्रकार की परेशानी से बचा जा सके।
एसबीआई द्वारा दी गई यह सूचना उन ग्राहकों के लिए बेहद अहम है जो ऑनलाइन बैंकिंग और यूपीआई सेवाओं का उपयोग करते हैं। हालांकि यह असुविधा कुछ घंटों के लिए ही होगी, फिर भी ग्राहकों को इसके लिए पहले से तैयारी करनी चाहिए। बैंक ने भी ग्राहकों से सहयोग की अपील की है और भरोसा दिलाया है कि सेवाएं जल्द ही सामान्य हो जाएंगी।
अगर आप भी एसबीआई ग्राहक हैं, तो इस जानकारी को ध्यान में रखते हुए अपनी बैंकिंग जरूरतों की योजना बनाएं और किसी भी असुविधा से बचें।
