फास्टैग यूजर्स के लिए जरूरी खबर: 17 फरवरी से लागू हुए नए नियम, जानिए क्या हैं बदलाव

अगर आप वाहन मालिक हैं और फास्टैग का इस्तेमाल करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। आज, सोमवार 17 फरवरी 2025 से फास्टैग के नए नियम लागू हो गए हैं। सरकार ने यह बदलाव टोल प्लाजा पर लंबी कतारों को कम करने और टोल भुगतान प्रक्रिया को अधिक सुगम बनाने के लिए किए हैं।

क्या हैं नए नियम?

कम बैलेंस या ब्लैकलिस्टेड फास्टैग पर अतिरिक्त शुल्क: यदि आपके फास्टैग अकाउंट में बैलेंस कम है या आपका फास्टैग ब्लैकलिस्टेड है, तो आपको अतिरिक्त शुल्क देना होगा। यह बदलाव इसलिए किया गया है ताकि टोल प्लाजा पर ट्रैफिक की समस्या कम हो और टोल लेन आसानी से संचालित हो सके।

टोल भुगतान समय सीमा: यदि आपका फास्टैग टोल क्रॉस करने से 60 मिनट पहले इनएक्टिव रहता है और टोल क्रॉस करने के 10 मिनट बाद भी सक्रिय नहीं होता, तो आपका भुगतान कैंसल हो जाएगा। इस स्थिति में सिस्टम ‘एरर कोड 176’ दिखाएगा। इसका मतलब यह है कि यदि आपका फास्टैग सक्रिय नहीं है, तो आपको टोल पर परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।

चार्जबैक और कूलिंग अवधि में बदलाव: टोल भुगतान में सुधार और विवादों को कम करने के लिए चार्जबैक प्रक्रिया में भी बदलाव किए गए हैं। यदि किसी कारणवश भुगतान में देरी होती है, तो अब अतिरिक्त शुल्क लगाया जाएगा।

लेनदेन अस्वीकार नियमों का अपडेट: यदि टोल रीडर से गुजरने के 15 मिनट के भीतर भुगतान नहीं होता, तो यूजर्स को अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है। इसलिए यह जरूरी है कि आप समय पर भुगतान सुनिश्चित करें।

यूजर्स को क्या करना चाहिए?

समय पर फास्टैग रिचार्ज करें: अब वाहन चालकों को टोल बूथ पर फास्टैग रिचार्ज की सुविधा नहीं मिलेगी। इसलिए यात्रा से पहले ही फास्टैग में पर्याप्त बैलेंस सुनिश्चित करें।

बैंक या सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करें: यदि किसी भी तरह की तकनीकी समस्या होती है, तो तुरंत अपने बैंक या फास्टैग सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

फास्टैग को सक्रिय रखें: टोल प्लाजा पर किसी भी असुविधा से बचने के लिए अपने फास्टैग को हमेशा सक्रिय रखें।

इन बदलावों से क्या फायदे होंगे?

टोल प्लाजा पर लंबी कतारों से छुटकारा: नए नियमों से टोल प्लाजा पर वाहनों की लंबी कतारें कम होंगी।

तेजी से टोल भुगतान: भुगतान में होने वाली देरी से बचने के लिए एक प्रभावी प्रणाली लागू की गई है।

डिजिटल लेन-देन में पारदर्शिता: इन नियमों से टोल भुगतान प्रणाली अधिक पारदर्शी होगी और धोखाधड़ी की संभावना कम होगी।

फास्टैग से जुड़े नए नियमों का उद्देश्य वाहन चालकों की यात्रा को अधिक सुविधाजनक बनाना है। यदि आप इन बदलावों के अनुरूप अपने फास्टैग का सही इस्तेमाल करेंगे, तो टोल भुगतान में किसी भी तरह की समस्या नहीं होगी। इसलिए, समय पर फास्टैग रिचार्ज करें और नए नियमों का पालन करें।